Samhandelsbetingelser for AMP-Web.dk
Hos AMP-Web.dk ønsker vi at skabe et professionelt og gennemsigtigt samarbejde med vores kunder. Nedenfor kan du finde vores samhandelsbetingelser, som danner rammen for vores aftaler omkring hjemmesidedesign, tekstforfatning, og annoncering via Meta (Facebook/Instagram) samt Google Ads.
1. Generelle betingelser
Ved indgåelse af en aftale med AMP-Web.dk accepterer du nedenstående betingelser. Disse betingelser gælder for alle leverancer fra AMP-Web.dk, medmindre andet skriftligt er aftalt.
2. Tilbud og aftaler
Alle tilbud fra AMP-Web.dk er gældende i 30 dage, medmindre andet er angivet. En aftale er først bindende, når den er skriftligt bekræftet af begge parter. Ændringer til en indgået aftale skal ligeledes bekræftes skriftligt.
3. Betalingsbetingelser
AMP-Web.dk fakturerer som regel 30% af det samlede beløb ved projektets opstart, og resten ved levering af det færdige produkt, medmindre andet er aftalt. Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato, og forsinket betaling kan medføre rykkergebyrer og morarenter i henhold til gældende dansk lovgivning.
Ved leje af hjemmeside faktureres lejen årligt. Betalingsbetingelserne er 8 dage fra fakturadato. Produktion af hjemmeside opstartes først når betalingen er modtaget. Bindingsperiode for leje af hjemmeside er 12 måneder. Når der er ca. 30 dage til lejen skal fornys sendes faktura for det kommende år. Betales det kommende års leje ikke til tiden, vil hjemmeside, domæne og email konto blive slettet. Det kan ikke genoprettes.
4. Levering og deadlines
Vi stræber efter at overholde de aftalte deadlines, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom forsinkelser fra tredjepartsleverandører eller ændringer i kundens krav undervejs i processen. Eventuelle ændringer i projektets omfang kan påvirke leveringstiden.
5. Hjemmesidedesign
AMP-Web.dk leverer hjemmesider i overensstemmelse med kundens ønsker og gensidige aftaler. Ved projektets afslutning får kunden fuld ejerskab af hjemmesiden, men AMP-Web.dk forbeholder sig retten til at anvende hjemmesiden som reference i markedsføringsmæssige sammenhænge.
Ved leje af hjemmeside, ejer AMP-Web.dk hjemmesiden. AMP-Web.dk kan til enhver tid lukke for en hjemmeside lejet af AMP-Web.dk, såfremt betalingsbetingelser ikke overholdes, hjemmesiden indeholder ulovligt materiale.
6. Tekstforfatning
AMP-Web.dk tilbyder professionel tekstforfatning, herunder optimering af tekster til SEO (søgemaskineoptimering). Det er kundens ansvar at levere korrekt information og sikre, at det leverede indhold er lovligt og i overensstemmelse med gældende regler. Kunden har ret til at godkende alle tekster, før de bliver offentliggjort.
7. Meta- og Google-annoncering
Ved annoncering på Meta-platforme (Facebook og Instagram) samt Google Ads håndterer AMP-Web.dk kampagneopsætning, målretning og optimering. Resultaterne af annonceringen afhænger af en række faktorer, såsom budget, målgruppe og konkurrence i markedet, og vi kan derfor ikke garantere specifikke resultater.
8. Ophavsret
Alle rettigheder til det materiale, der udvikles af AMP-Web.dk, tilhører AMP-Web.dk, indtil fuld betaling er modtaget. Ved fuld betaling overgår rettighederne til kunden, medmindre andet er aftalt. AMP-Web.dk forbeholder sig retten til at anvende det udviklede materiale i forbindelse med egen markedsføring.
Ved leje af hjemmeside: Alle rettigheder til det materiale, der udvikles af AMP-Web.dk, tilhører AMP-Web.dk. Billeder leveret af kunder til den lejede hjemmeside, tilhører kunden.
9. Ansvarsbegrænsning
AMP-Web.dk kan ikke holdes ansvarlige for direkte eller indirekte tab som følge af brugen af vores ydelser. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, tab af data, omsætning eller indtjening.
AMP-Web.dk kan ikke holdes til ansvar for evt. nedetid, der skyldes nedetid hos tredjepartsleverandører. Der er i øjeblikket en oppetid på 99,99%.
10. Opsigelse af aftale
Kunden kan til enhver tid opsige en aftale skriftligt med 30 dages varsel. Ved opsigelse før projektets færdiggørelse vil der blive faktureret for det arbejde, der er udført indtil opsigelsen, samt eventuelle udlæg i forbindelse med projektet.
Ved leje af hjemmeside, er opsigelsesvarslet 30 dage før fornyelse af lejen.
11. Tvister
Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med en aftale, skal forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, henvises sagen til de danske domstole med anvendelse af dansk lovgivning.